شرایط پرداخت

مدل پرداخت فعلی

در پیکربندی فعلی تولید، پرداخت مشتری در حالت انتقال کارت/ثبت رسید انجام می‌شود و تأیید نهایی توسط اپراتور یا کارشناس پلتفرم صورت می‌گیرد. اگر در آینده درگاه آنلاین فعال شود، همان مسیر درخواست مبلغ و وضعیت را نشان خواهد داد؛ این صفحه وضعیت فعلی را توصیف می‌کند و ادعای درگاه همیشه‌فعال نمی‌کند.

مراحل از درخواست تا تأیید

• ۱. ثبت درخواست خدمت — موضوع را در صفحهٔ مربوط ثبت می‌کنید و وارد حساب می‌شوید.
• ۲. اعلام مبلغ و راهنمای پرداخت — مبلغ قابل پرداخت و دستور پرداخت از طریق وضعیت درخواست در حساب به شما اعلام می‌شود.
• ۳. ارسال رسید — پس از واریز، تصویر یا فایل رسید را همراه توضیح لازم در همان مسیر درخواست بارگذاری می‌کنید.
• ۴. بررسی و تأیید — پلتفرم رسید را بررسی می‌کند؛ در صورت تأیید، وضعیت پرداخت به‌روز می‌شود و ادامهٔ خدمت ممکن می‌گردد.
• ۵. اطلاع از وضعیت — وضعیت درخواست و پرداخت در حساب کاربری قابل مشاهده است؛ در صورت نیاز پیام پشتیبانی نیز ارسال می‌شود.

رسید ناقص، تکراری یا غیرقابل تأیید

اگر رسید ارسال نشود، ناخوانا باشد، مبلغ یا مقصد با دستور اعلام‌شده نخواند، یا پرداخت تکراری به‌نظر برسد، وضعیت تأیید نمی‌شود و ممکن است از شما رسید اصلاحی یا توضیح خواسته شود. تا تأیید، خدمت وابسته به پرداخت آغاز یا تکمیل نمی‌شود.

اطلاعات بانکی

شماره کارت یا حساب فقط از مسیر رسمی داخل حساب و وضعیت درخواست اعلام می‌شود. این صفحه عمداً شماره کارت یا لینک پرداخت جعلی منتشر نمی‌کند. اگر جایی خارج از حساب کاربری چنین اطلاعاتی دیدید، آن را اساس پرداخت قرار ندهید و به پشتیبانی اطلاع دهید.

پشتیبانی پرداخت

برای مشکل در ارسال رسید یا اختلاف مبلغ با [email protected] یا ۰۹۳۶ ۸۵۰ ۲۷۸۰ تماس بگیرید و در صورت امکان شناسهٔ درخواست را ذکر کنید.